El video serà de nou, i des del setembre de 2007, un instrument que utilitzaré en la comunicació virtual amb els meus alumnes de la Universitat Oberta de Catalunya.
Saludos,
Luis Anaya
viernes, febrero 27, 2009
jueves, febrero 19, 2009
La funcion inversa en los procesos de las Organizaciones
Una de las cosas que me gusta conseguir y que habitualmente recomiendo a las organizaciones que desarrollen y ejecuten es lo que yo llamo "la función inversa del proceso".
Dicho de otra forma, lo que ahora hace nuestro cliente, debemos transformarlo y hacerlo por él y entregarle el resultado preguntando si es así.
Un ejemplo a seguir es la declaracion anual del IRPF. Siempre la hemos hecho los ciudadanos hasta que la Agencia Tributaria logro implementar el proceso de la "función inversa", y envia desde hace unos años el borrador de nuestra declaración facilitandonos el proceso (bueno a mi siempre me ha denegado el borrador, snif).
La "función inversa" por ejemplo también se está aplicando en procesos de facturación. Por ejemplo, grandes empresas con muchos proveedores genera la factura de los mismo, en vez de esperar a que estos la emitan, la entreguen y con tiempos y formatos distintos. Yo que te he comprado a ti algo, voy a facilitarte el proceso de facturación por que lo haré yo por ti, lo que habitualmente hacias y tu dime si no es correcto. Con lo que las grandes empresas ganan en eficiencia al homogenizar un proceso, sincronizarlo en el tiempo, estandarizar formatos, estructuras, organización, etc.
La "función inversa" es posible aplicar en muchisimos procesos y sobre todo en el ámbito de la administración pública.
Siempre el "administrado" (ciudadano o cliente) ha tenido que hacer las cosas delante del "administrador", pregunto, por que la Administracion no puede actuar pro-activamente facilitando el resultado del proceso al ciudadano cuando sabe y conoce que tiene que realizar algun tramite en un preciso momento?. Hay muchos trámite que podria impulsar y facilitar el resultado la Administración que todavia hoy debe iniciar e impulsar el ciudadano. Tenemos muchas "funciones inversa" por diseñar e implementar.
Saludos,
Lluis Anaya
Dicho de otra forma, lo que ahora hace nuestro cliente, debemos transformarlo y hacerlo por él y entregarle el resultado preguntando si es así.
Un ejemplo a seguir es la declaracion anual del IRPF. Siempre la hemos hecho los ciudadanos hasta que la Agencia Tributaria logro implementar el proceso de la "función inversa", y envia desde hace unos años el borrador de nuestra declaración facilitandonos el proceso (bueno a mi siempre me ha denegado el borrador, snif).
La "función inversa" por ejemplo también se está aplicando en procesos de facturación. Por ejemplo, grandes empresas con muchos proveedores genera la factura de los mismo, en vez de esperar a que estos la emitan, la entreguen y con tiempos y formatos distintos. Yo que te he comprado a ti algo, voy a facilitarte el proceso de facturación por que lo haré yo por ti, lo que habitualmente hacias y tu dime si no es correcto. Con lo que las grandes empresas ganan en eficiencia al homogenizar un proceso, sincronizarlo en el tiempo, estandarizar formatos, estructuras, organización, etc.
La "función inversa" es posible aplicar en muchisimos procesos y sobre todo en el ámbito de la administración pública.
Siempre el "administrado" (ciudadano o cliente) ha tenido que hacer las cosas delante del "administrador", pregunto, por que la Administracion no puede actuar pro-activamente facilitando el resultado del proceso al ciudadano cuando sabe y conoce que tiene que realizar algun tramite en un preciso momento?. Hay muchos trámite que podria impulsar y facilitar el resultado la Administración que todavia hoy debe iniciar e impulsar el ciudadano. Tenemos muchas "funciones inversa" por diseñar e implementar.
Saludos,
Lluis Anaya
viernes, enero 30, 2009
Quereis saber alguna cosa más sobre las tarjetas de memoria que utilizais?
Hola,
Publico un mensaaje que un amigo mio, Andreu Vea, envio a una lista y en el que recopilo de forma ejecutiva diversa información accesible y publica en Internet sobre las tarjestas de memoria. Esta en diversos idioma pero con un traductor online si lo necesitais no tendreis problemas de lectura.
Lluis Anaya
Desprès d'anys de comprar diferents tipus de memoria per als diferents dispositius que van passant per les meves butxaques, començant per la Compact Flash, passant per la "super-propietaria" MemoryStick de Sony i acabant per les SD, observo amb alegria que el mon i el mercat es va decidint per un únic model de memoria que pugui guardar les dades de diferents dispositius. I pel que veig aquest és el format SD. La porto a la càmera (Canon Powershot), la porto a la PDA (Palm Treo650) la poso al reproductor de música (no-Apple) l'endollo al PC-Desktop de casa i al portatil amb un adaptador USB.
He considerat interessant enviar-vos uns "retalls" d' informació sobre aquest tipus de memòria., que crec us ajudarà a entendre el seu preu segons model, el seu aspecte i a que no us donin "gat per llebre" a l'hora de decidir-vos a comprar-ne una, i poder comparar-les adeqüadament. Malgrat físicament totes "son iguals" internament no ho son, especialment quan a la seva velocitat d'escriptura i lectura.
Una mica d'historia:
In August of 1999, Panasonic, SanDisk, and Toshiba first agreed to develop and market the SD (Secure Digital) Memory Card, which was a development of the MMC. With a physical profile of 24 mm × 32 mm × 2.1 mm, the new card provided both DRM up to the SDMI standard, and a high memory density for the time.
The new format was designed to compete with Sony's Memory Stick format that was released the previous year, which featured MagicGate DRM, and was physically larger. It was thought that DRM features would be widely used due to pressure from music and other media suppliers to prevent piracy. The features are largely unused.
Sobre les Capacitats:
Secure Digital (SD) is a flash (non-volatile) memory card format developed by Matsushita, SanDisk, and Toshiba for use in portable devices. Today it is widely used in digital cameras, handheld computers, PDAs, mobile phones, GPS receivers, and video game consoles. Standard SD card capacities range from 8 MB to 4 GB and for high capacity SDHC cards 4 GB to 32 GB as of 2008. Arribant a un límit teòric de 2TB en una pastilleta d'aquestes dimensions.
Sobre les Velocitats:
There are different speed grades available which are measured with the same system as CD-ROMs, in multiples of 150 kB/s (1x = 150 kB/s). Basic cards transfer data up to six times (6x) the data rate of the standard CD-ROM speed (900 kB/s vs. 150 kB/s). High-speed cards are made with higher data transfer rates like 66x (10 MB/s), and high-end cards have speeds of 200x or higher. Note that maximum read speed and maximum write speed may be different, with maximum write speed typically lower than maximum read speed. Some digital cameras require high-speed cards (write speed) to record video smoothly or capture multiple still photographs in rapid succession. The SD card specification 1.01 allows for a maximum speed of 66x. Higher speeds of up to 200x are defined by specification 2.0.
The following table lists some common ratings and their respective maximum transfer rates.
Rating Speed (MB/s)
6x 0.9
32x 4.8
40x 6.0
66x 10.0
100x 15.0
133x 20.0
150x 22.5
200x 30.0
SDHC cards have SD Speed Class Ratings defined by the SD Association. The SD Speed Class Ratings specify the following minimum write speeds based on "the best fragmented state where no memory unit is occupied":[19]
• Class 2: 2 MB/s
• Class 4: 4 MB/s
• Class 6: 6 MB/s
Si teniu curiositat per saber "com son per dins" penso que no cal que la "desmonteu" ni la feu malbé, algú ja ho ha fet per nosaltres…(aquesta pobre, té signes de violència a la carcassa…)

En aquest cas podem veure un Xip de Samsung que és la memòria principal i una controladora d'accès a memòria que fou construïda la setmana 23 de l'any 2006 (ho encerclo en vermell). Si us hi fixeu la majoria dels Xips porten sempre la data de fabricació en un format de 4 dígits. És un "truqui" útil per quan us esteu esbarallant amb la placa d'audio d'un ordinador i no sabeu de quin any haurien d'ésser els drivers… Tots els elements son del tipus SMD (Surface Mounted Device) per tal de minimitzar-ne el gruix, I els pins o terminals queden protegits per la carcassa final plàstica, de possibles deposicions de greix, provocades pels dits dels usuaris poc curosos.
Coses Noves que es fan amb aquest tipus de memòries:
Eye-Fi, Inc. produces an SD card with Wi-Fi capability built in for 802.11g, 802.11b and backwards-compatible 802.11n wireless networks and supporting static WEP 40/104/128, WPA-PSK, WPA2-PSK security standards. The card works with any digital camera with an SD slot and can send captured images directly to a Windows PC or Apple computer wirelessly, where they can be automatically uploaded to web sites such as Flickr.com. When not in range of a wireless network connection, the card makes use of its 2GB capacity (EYE-FI-2GB model) until the images can be transferred.
Coses "dolentes", be l'unica cosa no òptima que hi trobo…
Another limitation is that flash memory has a finite number of erase-write cycles. Most commercially available flash products are guaranteed to withstand around 100,000 write-erase-cycles.
Dubto però que ningú hi faci tantes escriptures, doncs segur que amb el temps que trigueu a fer-les el producte ja s'haurà quedat totalment obsolet en quan a capacitat.
Andreu Veà by Lluis Anaya ;)
Publico un mensaaje que un amigo mio, Andreu Vea, envio a una lista y en el que recopilo de forma ejecutiva diversa información accesible y publica en Internet sobre las tarjestas de memoria. Esta en diversos idioma pero con un traductor online si lo necesitais no tendreis problemas de lectura.
Lluis Anaya
Desprès d'anys de comprar diferents tipus de memoria per als diferents dispositius que van passant per les meves butxaques, començant per la Compact Flash, passant per la "super-propietaria" MemoryStick de Sony i acabant per les SD, observo amb alegria que el mon i el mercat es va decidint per un únic model de memoria que pugui guardar les dades de diferents dispositius. I pel que veig aquest és el format SD. La porto a la càmera (Canon Powershot), la porto a la PDA (Palm Treo650) la poso al reproductor de música (no-Apple) l'endollo al PC-Desktop de casa i al portatil amb un adaptador USB.
He considerat interessant enviar-vos uns "retalls" d' informació sobre aquest tipus de memòria., que crec us ajudarà a entendre el seu preu segons model, el seu aspecte i a que no us donin "gat per llebre" a l'hora de decidir-vos a comprar-ne una, i poder comparar-les adeqüadament. Malgrat físicament totes "son iguals" internament no ho son, especialment quan a la seva velocitat d'escriptura i lectura.
Una mica d'historia:
In August of 1999, Panasonic, SanDisk, and Toshiba first agreed to develop and market the SD (Secure Digital) Memory Card, which was a development of the MMC. With a physical profile of 24 mm × 32 mm × 2.1 mm, the new card provided both DRM up to the SDMI standard, and a high memory density for the time.
The new format was designed to compete with Sony's Memory Stick format that was released the previous year, which featured MagicGate DRM, and was physically larger. It was thought that DRM features would be widely used due to pressure from music and other media suppliers to prevent piracy. The features are largely unused.
Sobre les Capacitats:
Secure Digital (SD) is a flash (non-volatile) memory card format developed by Matsushita, SanDisk, and Toshiba for use in portable devices. Today it is widely used in digital cameras, handheld computers, PDAs, mobile phones, GPS receivers, and video game consoles. Standard SD card capacities range from 8 MB to 4 GB and for high capacity SDHC cards 4 GB to 32 GB as of 2008. Arribant a un límit teòric de 2TB en una pastilleta d'aquestes dimensions.
Sobre les Velocitats:
There are different speed grades available which are measured with the same system as CD-ROMs, in multiples of 150 kB/s (1x = 150 kB/s). Basic cards transfer data up to six times (6x) the data rate of the standard CD-ROM speed (900 kB/s vs. 150 kB/s). High-speed cards are made with higher data transfer rates like 66x (10 MB/s), and high-end cards have speeds of 200x or higher. Note that maximum read speed and maximum write speed may be different, with maximum write speed typically lower than maximum read speed. Some digital cameras require high-speed cards (write speed) to record video smoothly or capture multiple still photographs in rapid succession. The SD card specification 1.01 allows for a maximum speed of 66x. Higher speeds of up to 200x are defined by specification 2.0.
The following table lists some common ratings and their respective maximum transfer rates.
Rating Speed (MB/s)
6x 0.9
32x 4.8
40x 6.0
66x 10.0
100x 15.0
133x 20.0
150x 22.5
200x 30.0
SDHC cards have SD Speed Class Ratings defined by the SD Association. The SD Speed Class Ratings specify the following minimum write speeds based on "the best fragmented state where no memory unit is occupied":[19]
• Class 2: 2 MB/s
• Class 4: 4 MB/s
• Class 6: 6 MB/s
Si teniu curiositat per saber "com son per dins" penso que no cal que la "desmonteu" ni la feu malbé, algú ja ho ha fet per nosaltres…(aquesta pobre, té signes de violència a la carcassa…)

En aquest cas podem veure un Xip de Samsung que és la memòria principal i una controladora d'accès a memòria que fou construïda la setmana 23 de l'any 2006 (ho encerclo en vermell). Si us hi fixeu la majoria dels Xips porten sempre la data de fabricació en un format de 4 dígits. És un "truqui" útil per quan us esteu esbarallant amb la placa d'audio d'un ordinador i no sabeu de quin any haurien d'ésser els drivers… Tots els elements son del tipus SMD (Surface Mounted Device) per tal de minimitzar-ne el gruix, I els pins o terminals queden protegits per la carcassa final plàstica, de possibles deposicions de greix, provocades pels dits dels usuaris poc curosos.
Coses Noves que es fan amb aquest tipus de memòries:
Eye-Fi, Inc. produces an SD card with Wi-Fi capability built in for 802.11g, 802.11b and backwards-compatible 802.11n wireless networks and supporting static WEP 40/104/128, WPA-PSK, WPA2-PSK security standards. The card works with any digital camera with an SD slot and can send captured images directly to a Windows PC or Apple computer wirelessly, where they can be automatically uploaded to web sites such as Flickr.com. When not in range of a wireless network connection, the card makes use of its 2GB capacity (EYE-FI-2GB model) until the images can be transferred.
Coses "dolentes", be l'unica cosa no òptima que hi trobo…
Another limitation is that flash memory has a finite number of erase-write cycles. Most commercially available flash products are guaranteed to withstand around 100,000 write-erase-cycles.
Dubto però que ningú hi faci tantes escriptures, doncs segur que amb el temps que trigueu a fer-les el producte ja s'haurà quedat totalment obsolet en quan a capacitat.
Andreu Veà by Lluis Anaya ;)
domingo, enero 25, 2009
Los Hombres que no amaban a las mujeres
"Los hombres que no amaban a las mujeres" de Stieg Larsson ha sido cool estas navidades tener y leer. Yo lo tengo ;), pero no lo he leido ;(.
Este fin de semana dos periódicos hablaban de él sobre dos temas muy diferentes.
La Vanguardia, tema TIC ligado al Presidente de USA sobre el tema de su BB (aka Blackberry) y el hacking
El Mundo, articulo de Carlos Sala en el suplemento Mercados, (interesante su página si os gusta el management y la econommía), y hablaba sobre los periodistas economicos.
Lluis Anaya
PD: Tengo, pero también esta pendiente de leer "La vi@ en rosa", ciberconversaciones de mujeres de Mª Angeles Sallé, con prólogo de Carmen Alborch que me regaló Alicia Gutierrez.
Este fin de semana dos periódicos hablaban de él sobre dos temas muy diferentes.
La Vanguardia, tema TIC ligado al Presidente de USA sobre el tema de su BB (aka Blackberry) y el hacking
El Mundo, articulo de Carlos Sala en el suplemento Mercados, (interesante su página si os gusta el management y la econommía), y hablaba sobre los periodistas economicos.
Lluis Anaya
PD: Tengo, pero también esta pendiente de leer "La vi@ en rosa", ciberconversaciones de mujeres de Mª Angeles Sallé, con prólogo de Carmen Alborch que me regaló Alicia Gutierrez.
jueves, enero 22, 2009
La primitiva, Euromillones y otros en Internet y el modelo comercializacion, modelo negocio Internet
Hola,
Hace ya un tiempo que Loterias y Apuestas del Estado (LAE) esta en Internet vendiendo productos de sus distintos sorteos (Primitiva, Euromillones, Gordo, Bonoloto, etc) y, importante, no cobra ninguna comision, mismo precio que en ventanilla, . No como otros, por ejemplo Ventura24, aunque estos últimos por ejemplo incorporan más valor al servicio y más servicios (peñas, etc)
Lastima!!! pero LAE no vende los decimos de Navidad por Internet. Tiempo al tiempo.
La red de distribucion que tiene LAE, si la analizamos en detalle, actualmente es bastante prescindible. Me explico.
Pensad que hace un "lotero/a" actualmente?. NADA QUE NO PUEDA HACER UNA MAQUINA DE AUTO-SERVICIO;
Pulsa un boton y sale una Primitiva aleatoria, o la que el cliente desea.
Cobrar y devuelve el cambio.
Además el lotero gestiona los pequeños premios y poca cosa más.
Parentesis
Por cierto, si algun dia acertais un premio gordo, quereis saber que es lo que aparece en el display cuando comprueban el boleto?. Aparece todo el dinero ganado?, Pues NO!. Exactamente la frase que sale es "Este boleto contiene un premio importante"!
Cierro parentesis.
Seguimos, todo el trabajo que actualmente realiza la red comercial de loterias podria ser sustituido perfectamente por maquina autoexpendedoras. Y que hacemos con la gestion de pagos de premios? O mediante las mismas maquinas autoexpendedoras o
encargamos estas tareas a cajas o bancos adheridos a los cuales les podriamos ofrecer gestion de la cuenta bancaria de la LAE que es una mina y es muy golasa para cualquier entindad como tambien lo es la cuenta de Justicia donde se ingresan las fianzas.
Por que no cambia la red? Seguramente por razones relativas a las concesiones de licencia para distribuir loteria y por temas culturales dificiles de romper; por ejemplo comprar loteria a una persona y no a una maquina. Pero tiempo al tiempo. Loterias y Apuestas del Estado ya esta vendiendo por Internet.
Yo hace tiempo que lo estoy probando. He dejado de comprar presencialmente. Es comodo sobretodo si en tu trayecto diario no pasas por delante de ninguna lotera/a.
Poco a poco han ido mejorando el servicio. Antes no podias pagar con VISA, ya si. Ahora te envian un SMS si algun boleto ha resultado premiado. Puedes tener tu apuesta favorita y replicarla cada sorteo.
La venta por Internet no esta plublicitada por que supongo que la red comercial se quejaria.
INCONVENIENTE de este modelo de negocio ahora?. Dos.
1.- Sencilla y simplemente "LA CONFIANZA". Comprando por Internet El boleto no lo tienes tu al menos que te lo imprimas o anotes, pero esta operacion si la realizas deja de tener sentido el uso de este servicio por Internet.
2.- El anonimato. En el web site de la LAE sueles estar dado de alta con tu datos reales. El premio de tu boleto premiado esta registrado con tu nombre. Seguir la pista fiscal, tributaria, economica .... es muy facil. Mientras que un boleto comprado en ventanilla, y premiado posteriormente puede ser vendido a cualquiera sin registros de ninguna clase, asi es como blanquean capital algunos).
Saludos,
Lluis Anaya
Hace ya un tiempo que Loterias y Apuestas del Estado (LAE) esta en Internet vendiendo productos de sus distintos sorteos (Primitiva, Euromillones, Gordo, Bonoloto, etc) y, importante, no cobra ninguna comision, mismo precio que en ventanilla, . No como otros, por ejemplo Ventura24, aunque estos últimos por ejemplo incorporan más valor al servicio y más servicios (peñas, etc)
Lastima!!! pero LAE no vende los decimos de Navidad por Internet. Tiempo al tiempo.
La red de distribucion que tiene LAE, si la analizamos en detalle, actualmente es bastante prescindible. Me explico.
Pensad que hace un "lotero/a" actualmente?. NADA QUE NO PUEDA HACER UNA MAQUINA DE AUTO-SERVICIO;
Pulsa un boton y sale una Primitiva aleatoria, o la que el cliente desea.
Cobrar y devuelve el cambio.
Además el lotero gestiona los pequeños premios y poca cosa más.
Parentesis
Por cierto, si algun dia acertais un premio gordo, quereis saber que es lo que aparece en el display cuando comprueban el boleto?. Aparece todo el dinero ganado?, Pues NO!. Exactamente la frase que sale es "Este boleto contiene un premio importante"!
Cierro parentesis.
Seguimos, todo el trabajo que actualmente realiza la red comercial de loterias podria ser sustituido perfectamente por maquina autoexpendedoras. Y que hacemos con la gestion de pagos de premios? O mediante las mismas maquinas autoexpendedoras o
encargamos estas tareas a cajas o bancos adheridos a los cuales les podriamos ofrecer gestion de la cuenta bancaria de la LAE que es una mina y es muy golasa para cualquier entindad como tambien lo es la cuenta de Justicia donde se ingresan las fianzas.
Por que no cambia la red? Seguramente por razones relativas a las concesiones de licencia para distribuir loteria y por temas culturales dificiles de romper; por ejemplo comprar loteria a una persona y no a una maquina. Pero tiempo al tiempo. Loterias y Apuestas del Estado ya esta vendiendo por Internet.
Yo hace tiempo que lo estoy probando. He dejado de comprar presencialmente. Es comodo sobretodo si en tu trayecto diario no pasas por delante de ninguna lotera/a.
Poco a poco han ido mejorando el servicio. Antes no podias pagar con VISA, ya si. Ahora te envian un SMS si algun boleto ha resultado premiado. Puedes tener tu apuesta favorita y replicarla cada sorteo.
La venta por Internet no esta plublicitada por que supongo que la red comercial se quejaria.
INCONVENIENTE de este modelo de negocio ahora?. Dos.
1.- Sencilla y simplemente "LA CONFIANZA". Comprando por Internet El boleto no lo tienes tu al menos que te lo imprimas o anotes, pero esta operacion si la realizas deja de tener sentido el uso de este servicio por Internet.
2.- El anonimato. En el web site de la LAE sueles estar dado de alta con tu datos reales. El premio de tu boleto premiado esta registrado con tu nombre. Seguir la pista fiscal, tributaria, economica .... es muy facil. Mientras que un boleto comprado en ventanilla, y premiado posteriormente puede ser vendido a cualquiera sin registros de ninguna clase, asi es como blanquean capital algunos).
Saludos,
Lluis Anaya
martes, enero 20, 2009
VIDEOPOST: Examens, proves de validació i sintesi UOC Reus
Examenes, pruebas de validación y síntesis UOC Universitat Oberta de Catalunya Reus
Lluis Anaya
Lluis Anaya
viernes, enero 16, 2009
Viajar en tren y una cancion
OFF-TOPIC ON
Vivo a 130 Km de mi trabajo. Cada dia duermo en casa.
Recorro 5.200 Km cada mes en tren para ir a trabajar.
Cada mes estoy 80 horas dentro de un tren y sin contar mis habituales viajes a Madrid que siempre priorizo en AVE (tren) antes que via el Puento Areo (avion) y ... he descubierto una cancion sobre el tren.
La escuche en la presentacio de Leire como nueva vocalista de LOGV (La Oreja de ...). No me gusto. Pense que le faltaba ritmo para un dia tan señalado, la presentación, pero me equivoque con la canción, la oi, pero no la escuche.
Habla del tren y habla del 11 M. Espectacular!.
SOBRE EL TREN ...
"Si fuera más guapa y un poco más lista si fuera especial si fuera de revista
Tendría el valor de cruzar el vagón y preguntarte quién eres
Te sientas enfrente y ni te imaginas que llevo por ti mi falda más bonita
Y al verte lanzar un bostezo al cristal se inundan mis pupilas
Y de pronto me miras te miro y suspiras
Yo cierro los ojos tú apartas la vista
Apenas respiro me hago pequeñita
Y me pongo a temblar
Y así pasan los días de lunes a viernes como las golondrinas del poema de bécqer
Y de estación a estación en frente tú y yo va y viene el silencio
Y de pronto me miras te miro y suspiras
Yo cierro los ojos tú apartas la vista
Apenas respiro me hago pequeñita
Y me pongo a temblar
Y entonces ocurre despiertan mis labios pronuncian tu nombre tartamudeando
Supongo que piensas qué chica más tonta y me quiero morir
Pero el tiempo se para y te acercas diciendo
Yo aún no te conozco y ya te echaba de menos
Cada mañana rechazo el directo y elijo este tren"
EL LLEGA EL 11-M
"Y ya estamos llegando mi vida ha cambiado un día especial este 11 de marzo
Me tomas la mano llegamos a un túnel que apaga la luz
Te encuentro la cara gracias a mis manos
Me vuelvo valiente y te beso en los labios
EL TRISTE FINAL, EL ATENTADO
Dices que me quieres y yo te regalo
El último soplo de mi corazón
Espectacular, "Jueves", La oreja de Van Gogh, Watch it!
OFF_TOPIC_OFF
Lluis Anaya
Vivo a 130 Km de mi trabajo. Cada dia duermo en casa.
Recorro 5.200 Km cada mes en tren para ir a trabajar.
Cada mes estoy 80 horas dentro de un tren y sin contar mis habituales viajes a Madrid que siempre priorizo en AVE (tren) antes que via el Puento Areo (avion) y ... he descubierto una cancion sobre el tren.
La escuche en la presentacio de Leire como nueva vocalista de LOGV (La Oreja de ...). No me gusto. Pense que le faltaba ritmo para un dia tan señalado, la presentación, pero me equivoque con la canción, la oi, pero no la escuche.
Habla del tren y habla del 11 M. Espectacular!.
SOBRE EL TREN ...
"Si fuera más guapa y un poco más lista si fuera especial si fuera de revista
Tendría el valor de cruzar el vagón y preguntarte quién eres
Te sientas enfrente y ni te imaginas que llevo por ti mi falda más bonita
Y al verte lanzar un bostezo al cristal se inundan mis pupilas
Y de pronto me miras te miro y suspiras
Yo cierro los ojos tú apartas la vista
Apenas respiro me hago pequeñita
Y me pongo a temblar
Y así pasan los días de lunes a viernes como las golondrinas del poema de bécqer
Y de estación a estación en frente tú y yo va y viene el silencio
Y de pronto me miras te miro y suspiras
Yo cierro los ojos tú apartas la vista
Apenas respiro me hago pequeñita
Y me pongo a temblar
Y entonces ocurre despiertan mis labios pronuncian tu nombre tartamudeando
Supongo que piensas qué chica más tonta y me quiero morir
Pero el tiempo se para y te acercas diciendo
Yo aún no te conozco y ya te echaba de menos
Cada mañana rechazo el directo y elijo este tren"
EL LLEGA EL 11-M
"Y ya estamos llegando mi vida ha cambiado un día especial este 11 de marzo
Me tomas la mano llegamos a un túnel que apaga la luz
Te encuentro la cara gracias a mis manos
Me vuelvo valiente y te beso en los labios
EL TRISTE FINAL, EL ATENTADO
Dices que me quieres y yo te regalo
El último soplo de mi corazón
Espectacular, "Jueves", La oreja de Van Gogh, Watch it!
OFF_TOPIC_OFF
Lluis Anaya
domingo, diciembre 28, 2008
Que hacer para mantener la innovacion TIC en tiempos de crisis
Hola,
Todas las administraciones publicas y organizaciones del sector privado estan reduciendo su presupuesto debido a la caida de los ingresos, o las prevision de que estos caigan.
En las areas TICs de las organizaciones se esta reduciendo la disponibilidad economica en la inversion y se esta pidiendo una reduccion del gasto TIC.
Cuales son los 5 puntos para mantener la innovacion ante esta situacion? Uno de los sitio de referencia de los CIOs (Chief of Information Officer) podeis leer un articulo al respecto:
Quedarse parado hasta superar la crisis es un error.
Centrarse el los proyectos que dan valor añadido al cliente. Es decir, prescindir de proyectos interno que no tienen incidencia directa con el exterior de la organizacion. Por ejemplo, el sector bancario español prorrogara los rentings sobre tecnologia de la informacion los cuales ya eran cortos en plazos e innecesarios en muchos casos.
La innovacion debe ser la que marque las prioridades de ejecucion. Resumiendo, no por que estemos en un periodo de contraccion debemos abandonar la innovacion.
La reduccion de costes que nos pide la organizacion a los CIO puede invertirse en innovacion. Conseguir que la reduccion de costes se traslade al capitulo economico de inversion. En mi organizacion ese compromiso existe; si reducimos el capitulo 2 del area TIC podremos utilizarlo en el capitol 6. Genial! En eso estamos
Mantener el networkinbg profesional aunque este se traslade al mundo virtual con el uso de las redes sociales profesionales como Experts Exchange o LinkediN. Utilizar la virtualidad como sustituto de la presencialidad (reuniones, meeting, jornadas, etc ...)las cuales las organizaciones reduciran para decrementar el gasto.
Y por ultimo, utilizar tecnologia Green. Esto es un mix de muchas cosas. Politicament correcto la IT-Green. Con demostracion de reduccion de costes y minoracion de la afectacion ambiental, etc.
Aunque no es ninguna maravilla el articulo lo tenies aqui ....
Saludos,
Lluis Anaya
Todas las administraciones publicas y organizaciones del sector privado estan reduciendo su presupuesto debido a la caida de los ingresos, o las prevision de que estos caigan.
En las areas TICs de las organizaciones se esta reduciendo la disponibilidad economica en la inversion y se esta pidiendo una reduccion del gasto TIC.
Cuales son los 5 puntos para mantener la innovacion ante esta situacion? Uno de los sitio de referencia de los CIOs (Chief of Information Officer) podeis leer un articulo al respecto:
Quedarse parado hasta superar la crisis es un error.
Centrarse el los proyectos que dan valor añadido al cliente. Es decir, prescindir de proyectos interno que no tienen incidencia directa con el exterior de la organizacion. Por ejemplo, el sector bancario español prorrogara los rentings sobre tecnologia de la informacion los cuales ya eran cortos en plazos e innecesarios en muchos casos.
La innovacion debe ser la que marque las prioridades de ejecucion. Resumiendo, no por que estemos en un periodo de contraccion debemos abandonar la innovacion.
La reduccion de costes que nos pide la organizacion a los CIO puede invertirse en innovacion. Conseguir que la reduccion de costes se traslade al capitulo economico de inversion. En mi organizacion ese compromiso existe; si reducimos el capitulo 2 del area TIC podremos utilizarlo en el capitol 6. Genial! En eso estamos
Mantener el networkinbg profesional aunque este se traslade al mundo virtual con el uso de las redes sociales profesionales como Experts Exchange o LinkediN. Utilizar la virtualidad como sustituto de la presencialidad (reuniones, meeting, jornadas, etc ...)las cuales las organizaciones reduciran para decrementar el gasto.
Y por ultimo, utilizar tecnologia Green. Esto es un mix de muchas cosas. Politicament correcto la IT-Green. Con demostracion de reduccion de costes y minoracion de la afectacion ambiental, etc.
Aunque no es ninguna maravilla el articulo lo tenies aqui ....
Saludos,
Lluis Anaya
sábado, diciembre 27, 2008
El numero de SMS enviados estas navidades 2008 crecera?
Hola,
Se esta especulando sobre si crecera o decrecera el numero de SMS enviados estas Navidades. Lo cierto es que he leido a muchos expertos que no concluyen en un sentido u otro, sino que dejan la respuesta al aire, Crecera o decrecera el numero de SMS?. Dejar la respuesta al aire, o sin contestar, es la mejor postura cuando tienes un reconocimiento publico, no jugarsela en la prediccion ;), algo asi como los "gurus" los cuales pronostican a 50 años vista y es imposible evaluar, a 50 años vistas, sus predicciones ;).
El formato de felicitaciones navideñas via SMS esta bastante agotado, mejor dicho "quemado". La automatizacion de la felicitacion, copiar y pegar y enviar lo mismo a miles de personas es un proceso industrial despersonalizado e impacta mejor la felicitacion personal e incluso manuscrita.
La crisis economica, y los que no la sufren tienen la crisis psicologica, provocara restriccion en el gasto aunque es barato el medio, y probablemente el mas barato. El numero de nuevos moviles tampoco ha crecido tanto, por lo tanto me aventuro a pronosticar que el numero de SMS no crecera tanto, poco, e incluso me decanto por pronosticar que decrecera. Ojo, apuesto en un corto o nulo crecimiento no tanto por razones economicas sino por agotamiento del medio. Las felicitaciones via SMS es un medio "quemado".
Estas navidades he notado un reduccion de los SMS en mi entorno. La gente envia y recibe menos SMS.
De todas formas los datos ofrecidos por las operadoras , si, son datos, pero interesados. Quien los ofrecen son los propios interesados sin un organismo que pueda dar fe de la realidad, por lo tanto, las operadoras diran lo que les interese decir.
Saludos,
Lluis Anaya
Se esta especulando sobre si crecera o decrecera el numero de SMS enviados estas Navidades. Lo cierto es que he leido a muchos expertos que no concluyen en un sentido u otro, sino que dejan la respuesta al aire, Crecera o decrecera el numero de SMS?. Dejar la respuesta al aire, o sin contestar, es la mejor postura cuando tienes un reconocimiento publico, no jugarsela en la prediccion ;), algo asi como los "gurus" los cuales pronostican a 50 años vista y es imposible evaluar, a 50 años vistas, sus predicciones ;).
El formato de felicitaciones navideñas via SMS esta bastante agotado, mejor dicho "quemado". La automatizacion de la felicitacion, copiar y pegar y enviar lo mismo a miles de personas es un proceso industrial despersonalizado e impacta mejor la felicitacion personal e incluso manuscrita.
La crisis economica, y los que no la sufren tienen la crisis psicologica, provocara restriccion en el gasto aunque es barato el medio, y probablemente el mas barato. El numero de nuevos moviles tampoco ha crecido tanto, por lo tanto me aventuro a pronosticar que el numero de SMS no crecera tanto, poco, e incluso me decanto por pronosticar que decrecera. Ojo, apuesto en un corto o nulo crecimiento no tanto por razones economicas sino por agotamiento del medio. Las felicitaciones via SMS es un medio "quemado".
Estas navidades he notado un reduccion de los SMS en mi entorno. La gente envia y recibe menos SMS.
De todas formas los datos ofrecidos por las operadoras , si, son datos, pero interesados. Quien los ofrecen son los propios interesados sin un organismo que pueda dar fe de la realidad, por lo tanto, las operadoras diran lo que les interese decir.
Saludos,
Lluis Anaya
miércoles, diciembre 17, 2008
La Generalitat apostó por la puesta en marcha de un agente virtual de atención al cliente en el Servei d’Ocupació de Catalunya.
La revista Call Center me hizo una entrevista relacionada con Sandra..
Quieeeeeeeeeeeeen? ... S A N D R A
Podeis leer una parte de la misma en http://www.callcenternoticias.com/20081205-por-que-un-agente-virtual-en-el-servei-docupacio-de-catalunya.html
Un mérito grande lo tienen Nieves Ybarra y Boris Arroyo del SOC, la primera por mantener y alimentar a Sandra y el segundo por pilotar la fase de implantación y puesta en marcha (responder a 400 preguntas para configurar la personalidad y mas cosas... ;)).
Cristina Moreno de Oesia IT-Deusto por estar en el momento preciso en el lugar adecuado y Fernando Gallego de Artificial Solutions por continuar su labor. Edgar a ti no te nombro (o si) por que lo has tenido facil ;).
Saludos,
Lluis Anaya
Quieeeeeeeeeeeeen? ... S A N D R A
Podeis leer una parte de la misma en http://www.callcenternoticias.com/20081205-por-que-un-agente-virtual-en-el-servei-docupacio-de-catalunya.html
Un mérito grande lo tienen Nieves Ybarra y Boris Arroyo del SOC, la primera por mantener y alimentar a Sandra y el segundo por pilotar la fase de implantación y puesta en marcha (responder a 400 preguntas para configurar la personalidad y mas cosas... ;)).
Cristina Moreno de Oesia IT-Deusto por estar en el momento preciso en el lugar adecuado y Fernando Gallego de Artificial Solutions por continuar su labor. Edgar a ti no te nombro (o si) por que lo has tenido facil ;).
Saludos,
Lluis Anaya
sábado, diciembre 06, 2008
Volumetria Web Servei Ocupacio de Catalunya, cuanto hemos crecido?
Hola,
Algunos indicadores cuantitativos relativos a la web del SOC (Servei d'Ocupacio de Catalunya) actualizados a Octubre de 2008
Aunque los crecimientos interanuales de acceso y uso de la web podrian ser consecuencia de la situacion del mercado laboral, que tambien, lo cierto es que tambien hay otras muchas causas que complementan, y mucho, estos creciemientos como campañas de comunicacion en diversos tipos de medios (TV, prensa, ...) y a nivel de Catalunya donde aparecia la URL de la web www.oficinadetreball.cat , nuevos servicios en la web, como "fichar el paro a traves de Internet" (tramite administrativo conocido tecnicamente como renovar la demanda de ocupacio") que actualmente 30.000 ciudadanos mensualmente tramitan por Internet a traves de la web, mas actualizaciones y mas frecuente de los contenidos de la web, etc, etc
La nueva web SOC, la actual, la pusimos en producción en diciembre de 2007 (4 meses de proyecto y muy rapido)
Visitas a la web del SOC
Enero de 2008 -> 130.318 visitas
Octubre de 2008 -> 327.420 visitas (crecimiento interanual del 241%)!!!!!!
Octubre de 2007 -> 135.740 visitas
Numero de paginas visualizadas web del SOC
Enero de 2008 -> 3.343.262 paginas visualizadas
Octubre 2008 -> 7.266.638 paginas visualizadas (creixement interanual del 320%)!!!!
Octubre 2007 -> 2.271.292 paginas visualizadas
Buscador de Ofertas en la Web
Gener 2008 -> 266.782 busquedas de ofertas laborales en la Web
Octubre 2008 -> 497.130 busquedas de ofertas laborales (crecimiento internual del 214%)!!!!
Octubre 2007 -> 232.234 busquedas de ofertas laborales en la Web
Saludos,
Lluis Anaya
Algunos indicadores cuantitativos relativos a la web del SOC (Servei d'Ocupacio de Catalunya) actualizados a Octubre de 2008
Aunque los crecimientos interanuales de acceso y uso de la web podrian ser consecuencia de la situacion del mercado laboral, que tambien, lo cierto es que tambien hay otras muchas causas que complementan, y mucho, estos creciemientos como campañas de comunicacion en diversos tipos de medios (TV, prensa, ...) y a nivel de Catalunya donde aparecia la URL de la web www.oficinadetreball.cat , nuevos servicios en la web, como "fichar el paro a traves de Internet" (tramite administrativo conocido tecnicamente como renovar la demanda de ocupacio") que actualmente 30.000 ciudadanos mensualmente tramitan por Internet a traves de la web, mas actualizaciones y mas frecuente de los contenidos de la web, etc, etc
La nueva web SOC, la actual, la pusimos en producción en diciembre de 2007 (4 meses de proyecto y muy rapido)
Visitas a la web del SOC
Enero de 2008 -> 130.318 visitas
Octubre de 2008 -> 327.420 visitas (crecimiento interanual del 241%)!!!!!!
Octubre de 2007 -> 135.740 visitas
Numero de paginas visualizadas web del SOC
Enero de 2008 -> 3.343.262 paginas visualizadas
Octubre 2008 -> 7.266.638 paginas visualizadas (creixement interanual del 320%)!!!!
Octubre 2007 -> 2.271.292 paginas visualizadas
Buscador de Ofertas en la Web
Gener 2008 -> 266.782 busquedas de ofertas laborales en la Web
Octubre 2008 -> 497.130 busquedas de ofertas laborales (crecimiento internual del 214%)!!!!
Octubre 2007 -> 232.234 busquedas de ofertas laborales en la Web
Saludos,
Lluis Anaya
viernes, noviembre 14, 2008
Sobre mi stage en Tokyo & Kyoto (Japon) (1/x)
Algunas cosas a destacar sobre mi stage en Japon;
.- Los japoneses pueden ser muy hi-tech pero a la vez muy low-tech. Si repito, en algunas cosa son muy low-tech. Por ejemplo ...
En tokyo los tornos de acceso al tren y metro se abren mediante la aproximación del terminal movil al mismo torno. Y las operadoras gestionan el cobro de la entrada y la salida. Muy hi-tech. Cuando podremos tenerlo aqui?. Un ejemplo en video
Los salones de videojuegos tienen videojuegos con espectaculares interficies de interaccion y simuladores con los mas avanzadas tecnologias para trasladar realismo. Entra en cada salon de videojuegos en Tokyo, no te lo pierdas. Muy hi-tech
Algunos expendedores de la calle permiten comprar productos mediante los codigos bidi del mobil. Aqui en España no lo tenemos, todavia pero llegaran. Muy hi-tech
Pero por otro lado, los trabajadores de los que seria el homologo japones de las de las oficinas de trabajo del Servei d’Ocupacio de Catalanya, Hello Work, los funcionarios que atienden al publico no tienen ningun ordenador. Solo gestionan y manejan papeles y en todo caso recogen formulario rellenado en lapiz numero 2 que despues unos funcionarios encanean mostrando en el sistema de informacio la pura imagen del formualrio en papel como podeis ver aqui. Muy low-tech
Como los japoneses son educados y silenciosos, la administracion es capaz de diseñar sala de espera en la Oficinas de Trabajo (Oficines de Treball) justo en medio de las zona de trabajo.
Por ejemplo una Oficina de trabajo, oficina de treball que visite tenia la siguiente distribucion. En medio la sala de espera
Fijaos en el video donde esta la sala de espera con la gente sentada, justo en medio!!!. Aqui es España imposible diseñarlo asi.
Una anecdota. Me reuní con el responsable de Administracion electronica del Gobierno Metropolitano de Tokyo (un area de unos 12.000.000 de habitantes) y os puedo asegurar que mientras yo estaba tomando notas con mi Sony VAIO, el cual les hizo mucha gracia cuando lo saque, “anda es un Vaio!”, como si Sony no fue internacional desde hace años pensé, este resposnable tenia una agenda con un grosor exhagerado la cual consultaba y revolvia a medida que le pedia datos y todo en papel. Muy low-tech
En otro post más cuestiones breves.
Lluis Anaya
.- Los japoneses pueden ser muy hi-tech pero a la vez muy low-tech. Si repito, en algunas cosa son muy low-tech. Por ejemplo ...
En tokyo los tornos de acceso al tren y metro se abren mediante la aproximación del terminal movil al mismo torno. Y las operadoras gestionan el cobro de la entrada y la salida. Muy hi-tech. Cuando podremos tenerlo aqui?. Un ejemplo en video
Los salones de videojuegos tienen videojuegos con espectaculares interficies de interaccion y simuladores con los mas avanzadas tecnologias para trasladar realismo. Entra en cada salon de videojuegos en Tokyo, no te lo pierdas. Muy hi-tech
Algunos expendedores de la calle permiten comprar productos mediante los codigos bidi del mobil. Aqui en España no lo tenemos, todavia pero llegaran. Muy hi-tech
| De Blog stage Japon |
| De Blog stage Japon |
Pero por otro lado, los trabajadores de los que seria el homologo japones de las de las oficinas de trabajo del Servei d’Ocupacio de Catalanya, Hello Work, los funcionarios que atienden al publico no tienen ningun ordenador. Solo gestionan y manejan papeles y en todo caso recogen formulario rellenado en lapiz numero 2 que despues unos funcionarios encanean mostrando en el sistema de informacio la pura imagen del formualrio en papel como podeis ver aqui. Muy low-tech
Como los japoneses son educados y silenciosos, la administracion es capaz de diseñar sala de espera en la Oficinas de Trabajo (Oficines de Treball) justo en medio de las zona de trabajo.
Por ejemplo una Oficina de trabajo, oficina de treball que visite tenia la siguiente distribucion. En medio la sala de espera
| De Blog stage Japon |
Fijaos en el video donde esta la sala de espera con la gente sentada, justo en medio!!!. Aqui es España imposible diseñarlo asi.
Una anecdota. Me reuní con el responsable de Administracion electronica del Gobierno Metropolitano de Tokyo (un area de unos 12.000.000 de habitantes) y os puedo asegurar que mientras yo estaba tomando notas con mi Sony VAIO, el cual les hizo mucha gracia cuando lo saque, “anda es un Vaio!”, como si Sony no fue internacional desde hace años pensé, este resposnable tenia una agenda con un grosor exhagerado la cual consultaba y revolvia a medida que le pedia datos y todo en papel. Muy low-tech
En otro post más cuestiones breves.
Lluis Anaya
martes, octubre 14, 2008
El voto electronico, mi experiencia como Coordinador Electoral de la Generalitat de Catalunya
Hola,
Debido a mi formacion academica, a mi posicion profesional y a un cargo anterior que ocupé, coordinador electoral de la Generalitat de Catalunya, Subdirector General de la Generealitat de Catalunya, muchas personas me preguntan sobre el voto electrónico en los procesos electorales.
Habria que matizar muchisimo que se entiende y, como se implementa el "voto electronico" pero a raiz de estas cuestiones que me trasladan queria exponer lo que antes de dejar el Area de Procesos Electorales de la Generalirat, una de las pocas area exclusiva de esta materia en la administracion publica española, dejé como proyecto.
Siempre he dicho que es demasiado pronto para la implantación del voto electrónico en una elecciones legislativas en España. Repito, he dicho, elecciones legislativa, es decir, las que nos proveen a nuestros mandatarios políticos. Por que nos jugamos MUCHO.
Que debe hacer la adminsitracion?. Debe incorporar YA!!!, el voto electrónico en otra elecciones de otro ámbito. Por ejemplo, en mi proyecto legislativo (2006-2010) antes de dejar el area de Procesos Electorales de la Generalitat de Catalunya incluia diseñar e implementar una plataforma electrónica de votación la cual podria ser usaba por diversas organizaciones para implementar sus procesos electorales, por ejemplo, en colegios profesionales, en asociaciones, en consejos escolares, etc ... de esta manera la sociedad civil podria participar en procesos electronicos "menores" y culturamente podría ganar la confianza y la práctica para trasladarlos, más tarde, a elecciones "MAYORES" como las legislativas.
Nuestro sistema democratico es muy fuerte y consolidado para que por un mínimo fallo técnico, procedimental o debido al desconocimiento de la sociedad, pueda sembrar duda de la legitimidad de los resultados.
Y pondré un ejemplo; algun pais que ha utilizado el sistema electrónico de votación, los resultados han sido puesto en duda por el simple hecho que los ordenadores que se utilizaban tenian puntos debiles de seguridad en el sistema operativo. La democracia esta por encima de posible puntos debiles como este.
Hagamos cultura electronica en otros procesos electorales menos critico, pero YA. Que las administraciones ofrezcan una plataforma, y los marcos juridicos a organizaciones para que los utilizen y después de un periodo de testing, training, inmersión y cultura en los mismo estaremos ante una sociedad confiada y preparada para introducir la votación electrónica en procesos mayores.
Aqui, el Departament de Governació, con el Area de Procesos Electorales y la Secretaria de Telecomunicacions i Societat de la Informacio de la Generalitat tienen una oportunidad única estatal. Podemos ser innovadores y pioneros.
Que declaré a la prensa en 2007?
http://www.vilaweb.cat/www/noticia?p_idcmp=2312107
No es una cuestión de tecnologia o de técnica, esta más que probado. En una cuestión de cultura, costumbre y confianza. Y ya sabeis que esta ultima palabra, la confianza, puede generar cosa como el tsumani economico más importante de nuestra historia ("sic" escuchado en directo en Madrid en una conferencia de Emilio Ontiveros)
Saludos,
Lluis Anaya
Debido a mi formacion academica, a mi posicion profesional y a un cargo anterior que ocupé, coordinador electoral de la Generalitat de Catalunya, Subdirector General de la Generealitat de Catalunya, muchas personas me preguntan sobre el voto electrónico en los procesos electorales.
Habria que matizar muchisimo que se entiende y, como se implementa el "voto electronico" pero a raiz de estas cuestiones que me trasladan queria exponer lo que antes de dejar el Area de Procesos Electorales de la Generalirat, una de las pocas area exclusiva de esta materia en la administracion publica española, dejé como proyecto.
Siempre he dicho que es demasiado pronto para la implantación del voto electrónico en una elecciones legislativas en España. Repito, he dicho, elecciones legislativa, es decir, las que nos proveen a nuestros mandatarios políticos. Por que nos jugamos MUCHO.
Que debe hacer la adminsitracion?. Debe incorporar YA!!!, el voto electrónico en otra elecciones de otro ámbito. Por ejemplo, en mi proyecto legislativo (2006-2010) antes de dejar el area de Procesos Electorales de la Generalitat de Catalunya incluia diseñar e implementar una plataforma electrónica de votación la cual podria ser usaba por diversas organizaciones para implementar sus procesos electorales, por ejemplo, en colegios profesionales, en asociaciones, en consejos escolares, etc ... de esta manera la sociedad civil podria participar en procesos electronicos "menores" y culturamente podría ganar la confianza y la práctica para trasladarlos, más tarde, a elecciones "MAYORES" como las legislativas.
Nuestro sistema democratico es muy fuerte y consolidado para que por un mínimo fallo técnico, procedimental o debido al desconocimiento de la sociedad, pueda sembrar duda de la legitimidad de los resultados.
Y pondré un ejemplo; algun pais que ha utilizado el sistema electrónico de votación, los resultados han sido puesto en duda por el simple hecho que los ordenadores que se utilizaban tenian puntos debiles de seguridad en el sistema operativo. La democracia esta por encima de posible puntos debiles como este.
Hagamos cultura electronica en otros procesos electorales menos critico, pero YA. Que las administraciones ofrezcan una plataforma, y los marcos juridicos a organizaciones para que los utilizen y después de un periodo de testing, training, inmersión y cultura en los mismo estaremos ante una sociedad confiada y preparada para introducir la votación electrónica en procesos mayores.
Aqui, el Departament de Governació, con el Area de Procesos Electorales y la Secretaria de Telecomunicacions i Societat de la Informacio de la Generalitat tienen una oportunidad única estatal. Podemos ser innovadores y pioneros.
Que declaré a la prensa en 2007?
http://www.vilaweb.cat/www/noticia?p_idcmp=2312107
No es una cuestión de tecnologia o de técnica, esta más que probado. En una cuestión de cultura, costumbre y confianza. Y ya sabeis que esta ultima palabra, la confianza, puede generar cosa como el tsumani economico más importante de nuestra historia ("sic" escuchado en directo en Madrid en una conferencia de Emilio Ontiveros)
Saludos,
Lluis Anaya
viernes, octubre 10, 2008
Escapares Interactivos ... una propuesta aplicada a las Oficines de Treball del SOC
Hola,
Lo que ahora comentaré lo presenté de forma informal, sin estar en la agenda de trabajo, en una de las reuniones habituales de trabajo con la Consellera de Treball Mar Serna, el Secretario General del Departament de Treball Antoni Fernandez, también estaba el Director del SOC Joanjo Berbel i la Directora General de la Xarxa Ocupación Mireia Rafols.
Fue como un "off-the-record" o algo así como "by-the-way....".
Sus respuestas al final del post ...
Se que explicandolo corro el riesgo de que lo copien, pero no importa.
Premisas.
Nuestras oficinas, las oficines de Treball del Servei d'Ocupació de Catalunya estan abierta en horario de mañana..
La consulta de ofertas de trabajo se puede realizar por Internet, pero presencialmente en la oficina todavia no tenemos instalados los cajeros de autoservicio y punto de servicio a través de los cuales realizar consultas de ofertas en modo de autoservicio.
No todo nuestro target tiene Internet y ordenador. Solo el 23%. Ya explicare un dia de donde hemos calculado el Area TIC del SOC esta cifra.
Pregunta;
Que podemos hacer para que nuestros clientes ciudadanos puedan consultar las ofertas de trabajo en las oficinas y durante las 24 horas?.
Respuesta;
Instalar Tablero Interactivos Digitales en los cristales de las oficinas de Trabajo del Servei d'Ocupació de Catalunya para permitir las consulta interactiva desde la calle las 24 horas de las ofertas de trabajo que contiene el Sistema d'Información de Intermediación laboral que tenemos y gestionamos llamado SICAS.
Los Tableros Interactivos son pantallas que se instalan detras de un cristal, quedan dentro de la oficina, pero esstas actuan como pantalla tactil en la parte de delante de la misma (desde la calle).
Asi podemos ofrecer un servicio de busqueda de ofertas laborales desde los critales que dan a la calle de las oficinas y ademas durante las 24 horas. El ciudadano mediante sus dedos contacta con el crital el cual reacciona como si fuese una pantalla tactil
Quieres ver de que hablo?...Te lo imaginas?
Las respuesta de los presentes en la reunión. Uf!, de sorpresa. Demasiado high-tech. Pero estoy trabajando para convencerlos, a ver si podemos hacer el Area TIC del SOC una prueba piloto en alguna alguna oficina del SOC
Saludos,
Lluis Anaya
Lo que ahora comentaré lo presenté de forma informal, sin estar en la agenda de trabajo, en una de las reuniones habituales de trabajo con la Consellera de Treball Mar Serna, el Secretario General del Departament de Treball Antoni Fernandez, también estaba el Director del SOC Joanjo Berbel i la Directora General de la Xarxa Ocupación Mireia Rafols.
Fue como un "off-the-record" o algo así como "by-the-way....".
Sus respuestas al final del post ...
Se que explicandolo corro el riesgo de que lo copien, pero no importa.
Premisas.
Nuestras oficinas, las oficines de Treball del Servei d'Ocupació de Catalunya estan abierta en horario de mañana..
La consulta de ofertas de trabajo se puede realizar por Internet, pero presencialmente en la oficina todavia no tenemos instalados los cajeros de autoservicio y punto de servicio a través de los cuales realizar consultas de ofertas en modo de autoservicio.
No todo nuestro target tiene Internet y ordenador. Solo el 23%. Ya explicare un dia de donde hemos calculado el Area TIC del SOC esta cifra.
Pregunta;
Que podemos hacer para que nuestros clientes ciudadanos puedan consultar las ofertas de trabajo en las oficinas y durante las 24 horas?.
Respuesta;
Instalar Tablero Interactivos Digitales en los cristales de las oficinas de Trabajo del Servei d'Ocupació de Catalunya para permitir las consulta interactiva desde la calle las 24 horas de las ofertas de trabajo que contiene el Sistema d'Información de Intermediación laboral que tenemos y gestionamos llamado SICAS.
Los Tableros Interactivos son pantallas que se instalan detras de un cristal, quedan dentro de la oficina, pero esstas actuan como pantalla tactil en la parte de delante de la misma (desde la calle).
Asi podemos ofrecer un servicio de busqueda de ofertas laborales desde los critales que dan a la calle de las oficinas y ademas durante las 24 horas. El ciudadano mediante sus dedos contacta con el crital el cual reacciona como si fuese una pantalla tactil
Quieres ver de que hablo?...Te lo imaginas?
Las respuesta de los presentes en la reunión. Uf!, de sorpresa. Demasiado high-tech. Pero estoy trabajando para convencerlos, a ver si podemos hacer el Area TIC del SOC una prueba piloto en alguna alguna oficina del SOC
Saludos,
Lluis Anaya
domingo, octubre 05, 2008
Un mini blog en mi blog; Twitter
No queria, pero finalmente lo he incorporado. Ahora em mi blog tambien esta Twitter.
Lo encontraras en el lateral derecho de mi blog (tengo que canviar el "skin", "aspecto") o accediendo a http://twitter.com/lluisanaya
Lo cierto es que como profesional TIC y docente, tengo la obligación de probar y evaluar muchos servicios emergentes y nuevas aplicaciones TIC. Twitter tambien
Twitter es un aplicación que ya lleva unos años funcionando. Permite lo que hace un tiempo se puso y esta de moda; construir "mini-blogs". El usuario solo puede escribir y publicar textos con una limitacion de caracteres, 140. Se utiliza mucho para publicar que haces, donde estas, que ha pasado etc pero very shortly.
Una condicion que me he impuesto con la incorporacion de Twitter en mi blog, y a la hora de "twittear" es que lo hare en ingles. Soy un defensor de la introduccion de la tercera lengua en nuestro sistema educativo pero haciendolo en materias que ahora se enseñan en nuestra lengua materna. Debemos incrementar la competencia de los idiomas en nuestros futuros profesionales.
Me gustaria dar las clases de mis assignaturas en ingles, pero el curso academico pasado hice un escuenta entre mis alumnos, y el 50% dijo si, pero el 50% dijo NO. Las razones del NO eran basicamente la falta de dominio de la lengua y el miedo de los alumnos a que el idioma fuese una dificultad mas para superar la asignatura a parte de su propio contenido.
Twitteando en ingles me obligo yo en ingles, y "obligo" a mis visitantes tambien.
Have fun!
Lluis Anaya
Lo encontraras en el lateral derecho de mi blog (tengo que canviar el "skin", "aspecto") o accediendo a http://twitter.com/lluisanaya
Lo cierto es que como profesional TIC y docente, tengo la obligación de probar y evaluar muchos servicios emergentes y nuevas aplicaciones TIC. Twitter tambien
Twitter es un aplicación que ya lleva unos años funcionando. Permite lo que hace un tiempo se puso y esta de moda; construir "mini-blogs". El usuario solo puede escribir y publicar textos con una limitacion de caracteres, 140. Se utiliza mucho para publicar que haces, donde estas, que ha pasado etc pero very shortly.
Una condicion que me he impuesto con la incorporacion de Twitter en mi blog, y a la hora de "twittear" es que lo hare en ingles. Soy un defensor de la introduccion de la tercera lengua en nuestro sistema educativo pero haciendolo en materias que ahora se enseñan en nuestra lengua materna. Debemos incrementar la competencia de los idiomas en nuestros futuros profesionales.
Me gustaria dar las clases de mis assignaturas en ingles, pero el curso academico pasado hice un escuenta entre mis alumnos, y el 50% dijo si, pero el 50% dijo NO. Las razones del NO eran basicamente la falta de dominio de la lengua y el miedo de los alumnos a que el idioma fuese una dificultad mas para superar la asignatura a parte de su propio contenido.
Twitteando en ingles me obligo yo en ingles, y "obligo" a mis visitantes tambien.
Have fun!
Lluis Anaya
sábado, septiembre 27, 2008
Paso por barrera autopista mediante VIA T o Teletac
Hola,
En un anterior post os hablaba de las etiquetas RFID, y os comentaba que el Via-T, el aparato que permite pasar por los peajes de las autopistas sin parar para pagar, es un dispositivo RFID activo.
En este video os explico como funciona el Via-T y también os he grabado un paso por un peaje.
Saludos
Lluís Anaya
En un anterior post os hablaba de las etiquetas RFID, y os comentaba que el Via-T, el aparato que permite pasar por los peajes de las autopistas sin parar para pagar, es un dispositivo RFID activo.
En este video os explico como funciona el Via-T y también os he grabado un paso por un peaje.
Saludos
Lluís Anaya
viernes, septiembre 19, 2008
Como nos facturaran el carro de la compra en un futuro?
Hola,
En el anterior post os hablaba de las cajas de autoservicios de los supermercados. Este sistema esta basado actualmente en la lectura de los codigos de barras de los productos, pero estos codigo tienen los dias contados.
Dichos codigos seran sustituidos por las etiquetas RFID. Son etiquetas que "emiten" informacion mediante ondas electromagneticas (ondas via radio para que me entendais).
En algunos productos, por ejemplo en las bebidas alcoholicas de supermercados ya podeis ver dichas etiquetas. Son una especie de pegatina rectangulas o cuadrada que si la retirais (despegar) vereis que tienen como unos circulos plateados.
En el siguiente video os muestro una etiqueta RFID y asi a partir de ahora las podreis localizar facilmente.
Que por cierto!, hubo una dispusta en España no hace mucho entre la asociacion de productores o distribuidores de bebidas alcholicas y las grandes superficies por que estan ultimas obligaban a los primeros a incorporar obligatoriamente etiquetas RFID en sus productos para incrementar las medidas de seguridad contra robos pero sin subir los precios del producto y la asociacions se negaba.
En un futuro todos los productos del supermercado pueden disponer de una etiqueta RFID de tal forma que cuando tengamos en carro de la compra lleno, solo hace falta pasar por una "caja" donde unos equipo leeran todos las etiquetas de los productos del carro sin sacar ninguno del mismo, nos emitira el tiquet con todos los productos nos calculara el total a pagar y ya esta. Es decir, las caja de autoservicio seran mucho mas ergonomicas y mucho mas user-friendly con la lectura de las etiquetas RFID que evitaran que tengamos que sacar producto por producto para pasarlo por el escanner de los codigos de barras.
Viva las RFID!.
Saludos,
Lluis Anaya
En el anterior post os hablaba de las cajas de autoservicios de los supermercados. Este sistema esta basado actualmente en la lectura de los codigos de barras de los productos, pero estos codigo tienen los dias contados.
Dichos codigos seran sustituidos por las etiquetas RFID. Son etiquetas que "emiten" informacion mediante ondas electromagneticas (ondas via radio para que me entendais).
En algunos productos, por ejemplo en las bebidas alcoholicas de supermercados ya podeis ver dichas etiquetas. Son una especie de pegatina rectangulas o cuadrada que si la retirais (despegar) vereis que tienen como unos circulos plateados.
En el siguiente video os muestro una etiqueta RFID y asi a partir de ahora las podreis localizar facilmente.
Que por cierto!, hubo una dispusta en España no hace mucho entre la asociacion de productores o distribuidores de bebidas alcholicas y las grandes superficies por que estan ultimas obligaban a los primeros a incorporar obligatoriamente etiquetas RFID en sus productos para incrementar las medidas de seguridad contra robos pero sin subir los precios del producto y la asociacions se negaba.
En un futuro todos los productos del supermercado pueden disponer de una etiqueta RFID de tal forma que cuando tengamos en carro de la compra lleno, solo hace falta pasar por una "caja" donde unos equipo leeran todos las etiquetas de los productos del carro sin sacar ninguno del mismo, nos emitira el tiquet con todos los productos nos calculara el total a pagar y ya esta. Es decir, las caja de autoservicio seran mucho mas ergonomicas y mucho mas user-friendly con la lectura de las etiquetas RFID que evitaran que tengamos que sacar producto por producto para pasarlo por el escanner de los codigos de barras.
Viva las RFID!.
Saludos,
Lluis Anaya
Las cajas de autoservicio en las grandes superficies
Que son las cajas de autoservicios en un supermercado?.
Un espacio de un supermercado donde tu pasas los productos por el escanner de codigos, tu te embolsas los productos, tu pagas y todo ello solito sin la intervencion de una persona
Como cliente me cuesta cambiar a este nuevo modelo de operación.
Despues de hacer el picking en el supermercado, acudir a una caja de autoservicio, hacerme la lectura de los codigos de barras solito, embolsar (eso lo sueles hacer igualmente excepto en aquellos que tienen autoembolsado), enseñar a la maquina los descuentos, las tarjetas "club" (no tengo), pasar yo mi tarjeta de crédito por el lector, recoger yo los tickets de la maquina, firmar, etc.
Como cliente me cuesta cambiar como nos costo acostumbrarnos a autoservirnos gasolina cuando cambió el modelo de operación este negocio pasando de tener trabajadores en los surtidores los cuales te cogian las llaves, te abrian el deposito, introducian la manguera, la colgaban, te cobraban y se despedian sin tu moverte de tu coche.
Como cliente estos autoservicios son comodos si llevas poca cosa. Como hoy que he acudido a comprar un tarjeta de memoria microSD y he salido con pescaito para hacer fritura, sepia limpia, cosas de la chacuteria y una botella de vinagre. Digo esto por que al final hablo de un area de mejora sobre estos productos.
Como empresario las cajas de autoservicio son geniales. Trasladan determinadas tareas que ahora asumia el empresario al cliente, como el homebanking, rebajando coste sin reducir el precio del producto al cliente.
Esta automatizacion es criticada por que reduce puestos de trabajo, aunque el discurso del empresario pasa por decir que las automatizacion no tiene por que reducir puestos si no que traslada a los trabajadores a otras tareas algunas mas cualificadas. Información al cliente, refuerzo de la reposicion de lineales, etc.
En Carrefour el puesto de autoservicio que vengo testeando tiene 4 puestos y los supervisa una persona (3 personas se han ahorrado) la cual tiene un ordenador en el que recibe de forma pro-activa alertas y hace el control y seguimiento remoto. También he probado hacer errar a la maquina ;). NCR, marca de las cajas de autoservicio de Carrefour, vende las mismas diciendo que una persona podria supervisar seis o más puestos"(siC)
Como informatico las cajas de autoservicio estan muy evolucionadas y todavia tienen mas recorrido. Sobre todo en tres aspecto; incrementar la amigabilidad (tecnicamente se llama ser user-friendly), incrementar la seguridad (es posible no pasar por el escaner productos y salir sin pagar, esto se acabara con las etiquetas RFID, un dia hablaré de ellas) y la ergonomia (facilitar el proceso de descarga del carro, facturacion y carga de nuevo)
Una propuesta de mejora para algunas grandes superficies; las compras en la pescaderia o la charcuteria, se calcula y imprime un ticket por producto (un ticket para el rape, otro para la dorada, una para el queso, etc). Despues de efectuar la compra en la pescaderia podrian emitir un UNICO ticket con un codigo con el total de la compra y un unico codigo de barras, asi en las cajas, o en las cajas de autoservicios, no es necesario desembolsar producto por producto para leer su codigo pasando un unico ticket el cual contabiliza todos los productos de una seccion.
Os habeis fijado con que atracción las personas de las cajas manipulan las bolsas humedas y mojadas de cada producto de la pescaderia?. Yo hoy he dejado muy sucio la caja de autoservicio al manipular las bolsas de la pescaderia.
Se impondran como tecnologia en las lineas de salida para realizar la facturacion?
Si, la clave esta en saber cuando. De todas formas puede que otra tecnologia se avance y haga morir a este sistema; las etiquetas RFID (os hablo en otro post).
El universo de clientes tan amplio de las grandes superfcies, siendo el 50% tecnologico y 50% no tecnologico, y teniendo en cuenta que estas cajas para grandes compras son incomodas para el cliente, hace suponer que el modelo que se adoptara sera el de una introduccion progresiva, no radical, y conviviendo las caja atendida por personas, con las cajas de autoservicio durante unos años.
Saludos,
Lluis Anaya
Un espacio de un supermercado donde tu pasas los productos por el escanner de codigos, tu te embolsas los productos, tu pagas y todo ello solito sin la intervencion de una persona
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Como cliente me cuesta cambiar a este nuevo modelo de operación.
Despues de hacer el picking en el supermercado, acudir a una caja de autoservicio, hacerme la lectura de los codigos de barras solito, embolsar (eso lo sueles hacer igualmente excepto en aquellos que tienen autoembolsado), enseñar a la maquina los descuentos, las tarjetas "club" (no tengo), pasar yo mi tarjeta de crédito por el lector, recoger yo los tickets de la maquina, firmar, etc.
Como cliente me cuesta cambiar como nos costo acostumbrarnos a autoservirnos gasolina cuando cambió el modelo de operación este negocio pasando de tener trabajadores en los surtidores los cuales te cogian las llaves, te abrian el deposito, introducian la manguera, la colgaban, te cobraban y se despedian sin tu moverte de tu coche.
Como cliente estos autoservicios son comodos si llevas poca cosa. Como hoy que he acudido a comprar un tarjeta de memoria microSD y he salido con pescaito para hacer fritura, sepia limpia, cosas de la chacuteria y una botella de vinagre. Digo esto por que al final hablo de un area de mejora sobre estos productos.
Como empresario las cajas de autoservicio son geniales. Trasladan determinadas tareas que ahora asumia el empresario al cliente, como el homebanking, rebajando coste sin reducir el precio del producto al cliente.
Esta automatizacion es criticada por que reduce puestos de trabajo, aunque el discurso del empresario pasa por decir que las automatizacion no tiene por que reducir puestos si no que traslada a los trabajadores a otras tareas algunas mas cualificadas. Información al cliente, refuerzo de la reposicion de lineales, etc.
En Carrefour el puesto de autoservicio que vengo testeando tiene 4 puestos y los supervisa una persona (3 personas se han ahorrado) la cual tiene un ordenador en el que recibe de forma pro-activa alertas y hace el control y seguimiento remoto. También he probado hacer errar a la maquina ;). NCR, marca de las cajas de autoservicio de Carrefour, vende las mismas diciendo que una persona podria supervisar seis o más puestos"(siC)
Como informatico las cajas de autoservicio estan muy evolucionadas y todavia tienen mas recorrido. Sobre todo en tres aspecto; incrementar la amigabilidad (tecnicamente se llama ser user-friendly), incrementar la seguridad (es posible no pasar por el escaner productos y salir sin pagar, esto se acabara con las etiquetas RFID, un dia hablaré de ellas) y la ergonomia (facilitar el proceso de descarga del carro, facturacion y carga de nuevo)
Una propuesta de mejora para algunas grandes superficies; las compras en la pescaderia o la charcuteria, se calcula y imprime un ticket por producto (un ticket para el rape, otro para la dorada, una para el queso, etc). Despues de efectuar la compra en la pescaderia podrian emitir un UNICO ticket con un codigo con el total de la compra y un unico codigo de barras, asi en las cajas, o en las cajas de autoservicios, no es necesario desembolsar producto por producto para leer su codigo pasando un unico ticket el cual contabiliza todos los productos de una seccion.
Os habeis fijado con que atracción las personas de las cajas manipulan las bolsas humedas y mojadas de cada producto de la pescaderia?. Yo hoy he dejado muy sucio la caja de autoservicio al manipular las bolsas de la pescaderia.
Se impondran como tecnologia en las lineas de salida para realizar la facturacion?
Si, la clave esta en saber cuando. De todas formas puede que otra tecnologia se avance y haga morir a este sistema; las etiquetas RFID (os hablo en otro post).
El universo de clientes tan amplio de las grandes superfcies, siendo el 50% tecnologico y 50% no tecnologico, y teniendo en cuenta que estas cajas para grandes compras son incomodas para el cliente, hace suponer que el modelo que se adoptara sera el de una introduccion progresiva, no radical, y conviviendo las caja atendida por personas, con las cajas de autoservicio durante unos años.
Saludos,
Lluis Anaya
martes, septiembre 16, 2008
Alumnos UOC, Bienvenidos
Hola,
Mañana empieza el curso en la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) y seguramente mis alumnos de las asignaturas "Multimedia y Comunicacion" y "Sistemas Informaticos" accederan al blog. Por lo tanto aprovecho para darles la bienvenida al mismo tiempo que declaro que la razón principal de este blog esta circunscrita a mi ejercicio como profesor tanto en la UOC como en la Universitat Rovira i Virgili (URV)
Si eres un alumno/a mio/a y tienes curiosidad en conocer que hemos hecho en anteriores ediciones de las asignaturas, repasa el blog por que encontraras cosas interesante aunque ya te anuncio que este curso haremos nuevas y mejores. Nos vemnos en el aula.
Saludos,
Lluís Anaya
Mañana empieza el curso en la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) y seguramente mis alumnos de las asignaturas "Multimedia y Comunicacion" y "Sistemas Informaticos" accederan al blog. Por lo tanto aprovecho para darles la bienvenida al mismo tiempo que declaro que la razón principal de este blog esta circunscrita a mi ejercicio como profesor tanto en la UOC como en la Universitat Rovira i Virgili (URV)
Si eres un alumno/a mio/a y tienes curiosidad en conocer que hemos hecho en anteriores ediciones de las asignaturas, repasa el blog por que encontraras cosas interesante aunque ya te anuncio que este curso haremos nuevas y mejores. Nos vemnos en el aula.
Saludos,
Lluís Anaya
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