viernes, abril 21, 2017

Transformación Administración Pública; Cambio del concepto "garantista" por “asunción y cobertura del riesgo”

El método de acceso a la información fiscal y la presentación telemática de la declaración de renta es débil, y es inseguro, pero, a la vez, es síntoma de la transformación de la administración pública.

En algunos casos, … pocos, estamos pasando en la administración pública del concepto ”garantista en todos los actos” al concepto, muy extendido en el sector privado, de “asunción y cobertura del riesgo”. Es decir, no lo hago todo y, nada más que todo bien, si no, lo hago lo más cómodo, sencillo y fácil para al ciudadano, aunque no sea perfecto, aunque tenga imperfecciones.

Un ejemplo claro de este cambio de paradigma en la administración está vinculado con la tramitación de la declaración de renta a Hacienda.

Por ejemplo. Es posible acceder a datos fiscales de terceros con solo saber su (1) NIF y (2) el valor de la casilla 440 de la declaración del año anterior. Este método de acceso se conoce como acceso por contraste de datos. 

Y estos datos, (1) y (2)  son fáciles que los tengan terceros.

Ejemplo de debilidad real y de inseguridad; Una pareja se separa el 1 de enero de 2016. Hasta entonces el hombre era quién hacia la declaración de su mujer y la presentaba telemáticamente.

Ahora ese hombre, en 2017, el cual conoce perfectamente el NIF de su ex-pareja y también conoce los datos de la declaración de 2015, la tiene en su poder, puede saber los datos fiscales de su ex mujer de 2016 y presentar la declaración de renta o aceptar el borrador en nombre de su exmujer ¡llevando más de 1 año separados!

Este caso aplica también a las gestorías y a sus trabajadores que gestionan la declaración de clientes. Y otras casuísticas más.

Históricamente, ante este “agujero de seguridad” una administración NO habría implementado NUNCA un sistema de acceso por datos de contraste con debilidades como las del ejemplo anterior. De hecho, muchas administraciones públicas podrían facilitar trámites telemáticos mediante datos de contraste y no lo hacen por el concepto “garantista”.

Pero aquí, en este acto de la Agencia Tributaria, aplican dos cosas para modernizarse, para transformarse,
  •  (1) la administración contestaría que la mujer debía ser responsable y haber hecho la presentación custodiando los datos y no su marido. Abría mucho debate en este punto. ¡Seguro! y
  • (2) si no se habilita este tipo de acceso, que es más accesible, y sencillo, que el DNI electrónico o el certificado digital, muchos ciudadanos no hubiesen podido acceder y tramitar telemáticamente, y las oficinas de Agencia Tributaria estarían llenas de contribuyentes ocupando a funcionarios en la atención personal.



Hacienda asume un posible riesgo; denuncia, indemnización sanción, reputación, etc … pero a Hacienda le sale más barato la tele tramitación con acceso “débil” que los costes de personal asociados que tendría que soportar para atender presencialmente en oficina y además facilita, hace sencillo el acceso telemático a los ciudadanos. 

Saludos,

viernes, marzo 03, 2017

Ejemplos Big Data geoposicionamiento móviles. Los datos que puedes comprar a las operadoras

El rastro que dejamos con nuestro móvil .... sirve para ...

En España, algunas operadoras de telefonía móvil venden datos de la posición y movimientos de sus clientes geo-referenciados. Estos datos los proporciona nuestro terminal móvil cuando se conecta a una BTS (antena / célula móvil).

Las operadoras de telefonía móvil saben de forma muy exacta cuantos coches salen de Barcelona el primer día de Puente. O cuantas personas han acudido a una manifestación. O como se mueven los ciudadanos en una ciudad desde las 8 de la mañana hasta las 23 horas. O cuantas personas viajan en AVE Madrid Barcelona cada día o cuantos hacen el mismo viaje, pero en avión.

No es nuevo. Hace unos dos años que se pueden comprar esos datos. (los datos están anonimizados, no aparecen los nombres personales, pero sí que están segmentados por edad y otras variables)

Algunos ejemplos: 

Los puntos de una foto representan los flujos de las personas en el entorno de la Sagrada Familia (Barcelona) y grabando y analizando la posición del móvil de las personas puede llegar a interesantes conclusiones (en las fotos también).

Otra foto muestra la zona que visitan los turistas dependiendo del continente de procedencia.









viernes, febrero 03, 2017

Cómo utilizar Google Maps en el extranjero sin consumir ni pagar datos por ello

Cómo utilizar Google Maps en el extranjero desde el móvil sin que sea un gatos para tu móvil ...

Si viajas al extranjero, os cuento una recomendación para ahorrar dinero utilizando Google Maps para seguir localizando lugares y guiarte sin gastar ningún mega en el extranjero ni pagar por ello cuando no tienes cobertura Wifi y estás en 3G/4g o 5G.

Desde Google Maps te puedes bajar a tu terminal móvil o tableta, antes de salir de viaje al extranjero, área o zonas geográficas completas que tú defines.

De tal forma que cuando las consultes o establezcas rutas para llegar de un punto a otro estando en el extranjero, tu terminal o tableta no necesita acceder a Internet. Así ahorrarás dinero y podrás utilizar sin tener activada los datos móviles en el móvil o tableta Google Maps en el extranjero.

Esto también sirve para lugares donde haya problemas de cobertura móvil o lugares donde el acceso a Internet es lentos. Os será mas útil tener los mapas guardados en móviles para que el acceso será mucho más rápido.

Eh! y si tiene una tableta sin conexión 3G / 4G (sólo WiFi) también se puedes utilizarla a nivel nacional e internacional como navegador con esta opción.

Aquí tenéis las instrucciones, Android i IPhone/IPad  https://support.google.com/maps/answer/6291838?hl=es

Espero que os sirva , saludos,

Lluís Anaya

@lluisanaya

miércoles, enero 25, 2017

Mi visión. Futuro de la empresa o la administración pública. Inteligente, Autónoma y Autómata, autoaprendiendo, autodecidiendo y autoejecutando en tiempo real

Mi visión personal de a lo que deben aspirar las organizaciones, empresas o administraciones pública en el próximo quinquenio es ser Inteligentes, Autónomas y Autómatas, auto-aprendiendo, auto-decidiendo y auto-ejecutando en tiempo real.

Hoy "sólo" se habla de digitalizar organizaciones pero bajo mi punto de vista es un error focalizarse estratégicamente en este concepto. Este concepto es sólo un medio, no un fin.
NO debemos ser digitales como fin!

Para llegar a ser una empresa o una administración pública Inteligente, Autónoma y Autómata, autoaprendiendo, autodecidiendo y autoejecuntando en tiempo real, !ojo esto si que es un FIN y muy ambicioso!!, uno de los niveles a alcanzar, y no el único, es la digitalización. Pero repito, entendiendo está como medio y no como fin.

Para que así conste, Lluís Anaya a 20 de enero de 2017 😜